Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklepu internetowego www.szkolka-zdunek.pl

Data obowiązywania:

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej oraz sklepu internetowego prowadzonego pod adresem:

www.szkolka-zdunek.pl

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Gospodarstwo Rolno-Ogrodnicze Walenty Zdunek
Chwalęcin 9
63-040 Nowe Miasto nad Wartą
NIP: 7861049282

dalej zwane „Administratorem”.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • listownie na adres siedziby,
  • za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie internetowej.

§ 2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą o prawach konsumenta,
  • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień

Zakres danych:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży.

2. Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.

3. Wystawianie dokumentów księgowych

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych.

4. Kontakt z klientem

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Marketing własnych produktów i usług

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana przez przepisy prawa.

§ 4. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
  2. Niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży.

§ 5. Odbiorcy danych osobowych

W związku z prowadzoną działalnością Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

1. Firmy kurierskie i przewoźnicy

W celu realizacji dostawy zamówień dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi transportowe i kurierskie.

Zakres przekazywanych danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail.

2. Operatorzy płatności

W celu obsługi płatności elektronicznych dane mogą być przekazywane następującym operatorom:

  • PayPro S.A. – operator systemu Przelewy24,
  • Autopay S.A.,
  • PayU S.A..

Przekazywane dane obejmują wyłącznie informacje niezbędne do realizacji płatności i identyfikacji transakcji.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów płatności dostępne są w ich politykach prywatności:

3. Dostawcy usług hostingowych i informatycznych

Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi:

  • hostingu strony internetowej,
  • utrzymania sklepu internetowego,
  • obsługi poczty elektronicznej,
  • wsparcia technicznego.

4. Biura rachunkowe i doradcy podatkowi

W zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

5. Organy publiczne

Jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  1. Dane związane z realizacją zamówień:
    • przez okres niezbędny do wykonania umowy,
    • a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  2. Dokumenty księgowe:
    • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co najmniej 5 lat).
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody:
    • do momentu wycofania zgody.
  4. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu:
    • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

§ 8. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 9. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).

Cookies służą do:

  • prawidłowego działania strony internetowej,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • poprawy bezpieczeństwa,
  • prowadzenia statystyk odwiedzin,
  • działań marketingowych (jeżeli są stosowane).

Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

§ 10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Jeżeli na stronie internetowej wykorzystywane są narzędzia analityczne lub reklamowe, takie jak:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel (Facebook),

Administrator może przetwarzać dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie internetowej w celu prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

W takim przypadku użytkownik ma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody za pomocą banera cookies.

§ 11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z usług dostawców technologicznych mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG zgodnie z wymaganiami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§ 12. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

§ 13. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
  2. Zmiany mogą wynikać w szczególności ze zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Klauzula informacyjna RODO (wersja skrócona do formularza zamówienia)

Administratorem danych osobowych jest Gospodarstwo Rolno-Ogrodnicze Walenty Zdunek, Chwalęcin 9, 63-040 Nowe Miasto nad Wartą, NIP 7861049282. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.